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案例一
♦ 客户:某德资驻大陆工厂
客户面临问题:
1、
7*24小时全厂区现场It相关支持;
2、成本、编制有限;
韦柏服务:
1、提供3名初级现场工程师实现7*24小时驻场服务;
2、高级系统运维工程师、中网络工程师7*24小时远程+应急现场相应;
3、每月一次全It软硬件环境健康检查,排除隐患;
4、提供服务器和网络设备的监控、预警;