IT外包服务种类可以分为IT基础架构外包(IT Infrastructure Outsourcing)和应用系统外包(Application System Outsourcing)。但是在正常的IT服务外包中，对IT基础架构外包和应用系统外包进行拆分，可提供如下服务：

一、IT基础架构外包(IT Infrastructure Outsourcing):

1. IT基础架构咨询、规划、设计
客户商业模式和业务流程分析
服务于客户的商业模式和业务流程的IT系统的规划和设计：网络拓扑、服务器处理能力和负载规划、Desktop处理能力规划、安全、备份、数据系统、语音系统、VPN、VOIP...
电子商务、网站平台规划、设计

2.系统搭建
智能化系统搭建：综合布线、语音系统、宽带、监控、报警、门禁、考勤、巡更、背景音乐...
服务器系统安装：活动目录、域、各种应用服务器（Exchange Server, File Server...）安装、打印服务器、防火墙、防病毒软件系统安装和部署、备份...
桌面系统安装：操作系统安装和部署、应用软件安装和部署、防病毒软件安装和部署...

二、单项IT技术外包服务：

也许公司有少量的计算机人员，难以应付日常的各种繁杂事务，可以把觉得棘手的事情交给IT服务外包，如网络建设，硬件设备维护，单项软件开发，IT技术外包服务可以按项目，时间，设备量等各种方式计费，提供服务。

三、IT资源整体外包：

为客户提供全套的IT系统规划、采购、实施、运维、咨询、培训的整体服务，适用于不想成立IT部门或雇用IT工程师，并迫切希望降低运营成本的公司。

四、IT项目实施外包：

为企业提供定制的系统集成，设备采购、系统建设、技术培训、咨询等项目实施服务。适用于在实施某IT方案时，现有能力不足或花费较大，希望专业外包公司代为实施的公司

五、维护外包：

当系统已经建设好，维护人员日常工作不多，有了问题时又忙不过来，IT服务可以提供随机的维护外包服务，作为服务商的客户，在遇到问题时可以享受到团队技术力量的服务，保障已建系统的正常运行。

六、业务流程外包(Business Process Outsourcing, BPO)：

随着企业将业务职能，如应收帐款科目和采购科目的管理和最优化移交给第三方，由第三方基于预先确定好的一套执行标准和原则来管理这些活动而应运而生的。某些BPO的形式可能包含了IT管理和业务运作，但是其方式都是将业务职能，诸如工资、会计核算、票据甚至房地产管理等，转交给第三方。尽管这些业务流程可能需要IT技术的支持，但是它们都具有和核心IT运作相分开的独立职能。