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腾讯的成功-模仿也是一种创新
发布日期2010-11-20 已阅读

        实际上腾讯目前众多的产品中都能找到这种模仿式创新的影子:网络游戏、拍拍网、无线增值、门户网站、QQ空间、QQ邮箱等。和众多尝试多元化而惨遭失败的互联网公司不同,大举扩张的腾讯却几乎在所有的领域都取得了成功。

  腾讯能够在互联网的各个领域取得成功,不仅仅是因为拥有即时通信软件QQ这一强大的平台,还在于腾讯对于用户体验的理解。在多次采访中马化腾一直强调,技术出身的他在某种意义上不是公司的CEO,而是公司的产品经理。正是凭着马化腾对用户体验的理解,能够让腾讯做出的产品相较于被模仿者更出色。例如 QQ邮箱,除了拥有其他邮箱都拥有的功能外,它可以一起接收其他邮箱邮件,给用户提供了极为顺畅的产品体验。

  “创新可以分为三个层次:技术创新、产品创新和应用创新,产品和应用层面的创新比较容易被人忽略。”一位资深互联网产品经理说,几乎腾讯的每款产品都能找出市场上其他同类产品所没有的优点。

  用户的选择是残酷的,也只有像腾讯这样顺应用户需求的公司才能成功。不仅是在产品层面,在创新机制的建立上马化腾也已经远领先于竞争对手。2006 年10月腾讯宣布投资亿元人民币设立腾讯研究院,以吸引中国的科学家和技术人员加盟,除了将创新作为腾讯的核心价值观之外,马化腾还建立了一个健全的创新体系和机制让腾讯能够保持创新的活力。

        其实,创新和引入并不矛盾,例如日本和韩国的汽车工业,都是从引入做起然后才开始去创新。马化腾这样理解模仿:你可以理解成学习,是一种吸收,是一种取长补短的方法,况且模仿中也有创新。

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