昨天技术部门接到客户反应，无法QQ登录，版本均指向QQ2011 Beta1。“QQ登录不上，可以上网、听歌等，QQ就是在那左顾右盼上不了。”不过，用户通过重新安装旧版QQ，或者使用WebQQ等方式，仍然可以使用腾讯提供的IM服务。

        该消息随即得到了腾讯官方证实。腾讯QQ产品团队通过其官方微博表示：“关于QQ2011 Beta1在部分地区登录异常问题，目前正在紧急处理，逐步恢复中，请QQ用户给予谅解！

        根据腾讯官方网站提供的信息，QQ2011 Beta1版本大小36.7M，兼容Windows7/Vista。一位原腾讯即时通讯部门员工曾对本报记者分析，近年腾讯QQ出现的“不稳定”现象，或与腾讯的内部战略调整有关。